靖安县自然资源局以“三比三争”暨“四敢四创”活动为契机,贯彻“以创新服务民生,以初心守好民心”的发展理念,聚力深化“放管服”改革,优化营商环境。紧抓有效解决办证“繁慢难”问题,精准施策、靶向发力,在集成服务、优化流程、智慧登记等方面大胆创新,持续加快业务速度、延伸应用深度、拓宽合作广度,着力打造靖安不动产登记“高效便捷、惠民利企”优质服务的新时代内涵。
“集成+”打开登记服务之门
业务整合,窗口集成。推出“一人一窗一机”一窗综合受理新模式,梳理整合不动产登记、税收征缴和房产交易事项的申请材料,制定统一的申请表格和收件清单,绘制简单明了的业务流程图,实现一表申请,一窗受理,一审制度,培训工作人员成为全业务“多面手”,为办事群众提供“一站式”便捷服务。
数据建库,信息集成。不断深化部门间信息互通共享,努力搭建统一的电子化登记平台,应用“政务服务+区块链”系统,实现涉税业务实时共享,推行先证后税,证缴分离,加快建设“全生命周期”的不动产登记数据系统,减少手续繁琐、耗时费力的步骤,助推无纸化登记。
方式创新,服务集成。推行登记业务“一窗受理、一网通办、一次办结”的“集成模式”,设置导询台提供贴心专业的全程引导,建立绿色通道和“办不成事”反映专窗,打造“党建+不动产登记”品牌,多措并举为企业群众提供暖心舒心的服务,做到件件有着落,事事有回音,不折不扣地解决群众的急难愁盼。
“优化-”拆除登记繁琐之篱
减环节,让群众办事更高效。大力缩减登记环节,合并办理登记业务,不断优化登记流程,将审批、缮证等环节内缩,通过落实容缺受理和告知承诺制,简化不动产非公证继承手续,开启“交房即交证”时代,推行“带押过户”模式,给企业群众提供高效有温度的办事新体验,切实增强企业、群众满意度和获得感。
减时间,让群众办事更快捷。将全部登记业务纳入“2日办”,抵押登记“4小时办”,企业最快“1小时办结”,部分业务可“即时办”,助推实现“无感登记”新目标。
减材料,让群众办事更简单。建立信息共享集成机制,系统自动获取共享部门的电子材料,无需群众反复提供相同材料,同时办事群众也可以在靖安县不动产登记中心网上“一窗办事”平台和微信公众号,在赣服通等政务平台申请个人电子材料,实现不动产领域“办事无证明”和“申请零材料”。
减费用,让群众办事更省心。推行互联网不动产电子证书证明的发放,实现“无费登记”,同时通过出台惠企政策和企业承诺等方式全面落实国家对小微企业的登记费减免政策,助力企业发展,降低企业成本。
“互联网&”拓宽登记数字之路
司法查控“线上办”,以数字化改革为牵引,推出查解封等多项业务网上可办,实现“线上为主线下为辅”的不动产登记+司法查控新模式。在网上查控实施后,由县法院统一受理本地法院、外地法院执行案件和保全案件中的不动产查控业务,推送电子回执,执行法官可足不出户,完成相关业务办理。法院和登记机构的操作全部线上留痕、回溯可查,打破了传统“多头跑”的登门查控方式,为司法执行工作提供了有力支撑,进一步提升协作效率,缩短办理时限。
跨省业务“协同办”,在大数据时代的背景下,异地办理需求成为常态,但不动产登记业务跨省流转运作效率低、风险高的问题一直存在。为突破渠道局限,打破地域限制,从高频不动产登记事项入手,首批办理事项包括不动产抵押登记、预购商品房预告登记和不动产抵押权预告登记、不动产登记资料查询实现跨省通办。办事群众采用“线上申请、信息共享、联网审核、网上反馈、线上缴费、电子证照推送EMS邮寄服务”全流程全环节网上办理模式,实现“线下一窗”到“云端转变”的突破。跨省通办业务开展以来,不仅打破行政边界,为政府部门整体减负,同时提高了办事效率,也省去了企业群众两地奔波的麻烦。。
水电气网“一链办”,对于不少群众来说,不动产转移登记涉及到水电气网等多个部门业务的流转是一个难题。打破信息壁垒,整合审批流程,共享过户信息,实现与不动产单元号“一码关联”,只需填报“一份表”、收取“一次件”、共享“一张网”,水电气过户多次跑、多头跑、环节多、时间长、资料杂等问题彻底变成历史。
延伸服务“多点办”,在全县11个乡镇、23个开发企业、中介、公证处等多个地方设立便民服务窗口,开展不动产登记延伸服务,实现金融机构一站式服务全覆盖,助推“线上办”和“多点办”的深度融合,搭建不动产登记全链智治体系,让办事群众真正享受到“时间最少、流程最短、距离最近、服务最优”的登记业务办理体验,打通财产登记“最后一公里”。
飞速发展的是科技,瞬息万变的是形势,始终不变的是执政为民的初心。我们将着眼大局,认清形势,不断谋创新、求效能、攻难关,在依法依规的前提下用心用情办事,向社会提供更快捷、更便利、更准确的服务,为宜春建设江西综合实力强市贡献更多靖安力量。
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